Adres
Elladoetdit is gevestigd aan de Ringweg 39, 2064 KG in Spaarndam, telefoon 023-5279007, e-mail info@elladoetdit.nl.
Definities
Als in de onderstaande voorwaarden wordt gesproken over consument, klant, afnemer, wordt een persoon of organisatie bedoelt, een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. die met Elladoetdit is overeengekomen een product of dienst af te nemen.
Toepasselijkheid
Elladoetdit verklaart de Wet Koop op Afstand van toepassing op de voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle levering en diensten van Elladoetdit bij de uitvoering van overeenkomsten en opdrachten die afkomstig zijn van de webwinkel Elladoetdit.nl.
Bij het plaatsen van een bestelling op Elladoetdit.nl geeft de klant aan dat hij akkoord gaat met deze voorwaarden, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Verdere bekendmaking van de voorwaarden kan door er naar te verwijzen op de website, in de orderbevestiging, via een e-mail, op briefpapier en factuurpapier of op de offerte. Op verzoek van de klant stuurt Elladoetdit een exemplaar van de voorwaarden op per e-mail of per post.
Op elke overeenkomst tussen Elladoetdit en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikelen en prijzen
Alle aanbiedingen van artikelen gelden zolang de voorraad strekt. Elladoetdit behoudt het recht artikelen, prijzen en teksten te verwijderen, te wijzigen of te veranderen. Alle teksten en prijzen op de website en in e-mails zijn onder voorbehoud van typefouten. De getoonde kleuren van de slabbers op onze website kunnen enigszins afwijken van het origineel.
Alle genoemde prijzen op de website en e-mails zijn in euro`s en exclusief verzendkosten binnen Nederland, tenzij anders vermeld. De artikelen die Elladoetdit verkoopt worden zo precies mogelijk beschreven en afgebeeld op de website. Op de website staat duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn, als de klant ingaat op het aanbod. Elladoetdit behoudt zich het recht voor om bestellingen al dan niet zonder opgave van redenen niet uit te voeren. Elladoetdit is niet aansprakelijk voor de gevolgen van interpretatie van teksten, onjuiste en onvolledige informatie of afwijkingen op afbeeldingen op de website.
Bestellen
Na de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin een kort overzicht van de bestelling, het totale bedrag inclusief verzendkosten, de bankgegevens van Elladoetdit en het bestelnummer. Een bestelling is pas definitief nadat deze door Elladoetdit per e-mail of telefonisch is bevestigd.
Verzendkosten
Alle prijzen van de producten zijn exclusief verzendkosten binnen Nederland. Je betaalt € 1,76 per product.
Elladoetdit verstuurt op verzoek ook spullen naar het buitenland. De verzendkosten zijn dan afhankelijk van de bestemming.
Betalen
Bankgegevens Elladoetdit: Rabobank 37.90.12.642 in Spaarndam.
Elladoetdit accepteert alleen vooruitbetalingen. Betalen bij Elladoetdit kan via een overschrijving van een bank- of girorekening. Na de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin een kort overzicht van de bestelling, de bankgegevens van Elladoetdit en het bestelnummer. De klant dient dit bestelnummer te vermelden bij het overmaken van het totale bedrag. Zodra de volledige betaling binnen is, ontvangt de klant een e-mail waarin staat wanneer de bestelling wordt verstuurd.
De volledige betaling dient binnen zeven dagen na de besteldatum op de rekening van Elladoetdit staan. Als de betaling niet binnen die termijn is ontvangen, heeft Elladoetdit dit het recht om het artikel of de artikelen weer beschikbaar te stellen voor de verkoop. De bestelling wordt dan geannuleerd. Elladoetdit hoeft de klant hiervan niet op de hoogte te stellen.
Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Elladoetdit totdat deze volledig zijn betaald.
Levering
De bestelling wordt alleen verzonden als het volledige bedrag betaald is. Als de voorraad het toelaat, stuurt Elladoetdit binnen zeven dagen nadat de betaling binnen is de bestelling per post op. Vanaf het moment dat de zending in handen is van TNT post heeft Elladoetdit geen zicht meer op de levertijden en correcte bezorging.
Elladoetdit draagt het risico van beschadiging en verlies van de artikelen tijdens het versturen naar de klant. Nadat de artikelen door klant in ontvangst zijn genomen, gaat het risico van beschadiging en verlies op de klant over.
Het kan voorkomen dat een artikel niet direct leverbaar is. In dat geval ontvangt klant hierover bericht (via e-mail). Mocht een artikel uitverkocht zijn, dan ontvangt klant hierover ook bericht. In beide gevallen heeft klant het recht om de bestelling te annuleren. Het het reeds betaalde wordt terug gestort op de bank- of girorekening van de klant. Elladoetdit is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mocht lijden doordat de levering niet op het door klant opgegeven adres heeft plaatsgevonden. Elladoetdit is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig kunnen leveren van de door de klant bestelde diensten en producten.
Retourneren
Elke klant die online een bestelling plaats bij Elladoetdit heeft recht op een afkoelingsperiode van zeven werkdagen na levering van het product. De klant mag een product binnen die periode terugsturen, waarbij de kosten voor de retourzending ten laste komen van de klant.
Stuur producten terug naar:
Elladoetdit
Tav Retourafdeling
Ringweg 39
2064 KG Spaarndam
Er worden geen extra kosten in rekening gebracht. Voorwaarde is dat het product in de originele staat verkeerd (niet gebruikt, geen beschadigingen).
Elladoetdit waardeert het als de klant ons van te voren op de hoogte stelt van het terugsturen van een product, maar dit is niet verplicht.
Klant dient het product in dezelfde originele verpakking terug te sturen, inclusief de pakbon waarop het bestelnummer staat. De verzendkosten voor het terugsturen van het product zijn rekening van de klant. Elladoetdit accepteert geen ongefrankeerde retourzendingen en rembours zendingen.
Klant bepaalt zelf of hij het terug te sturen product aangetekend en verzekerd opstuurt of niet. Klant draagt ook zelf dat risico. Elladoetdit is niet aansprakelijk voor het zoekraken van niet aangetekende en onverzekerd opgestuurde producten.
Heeft de klant aan de voorwaarden voldaan dan boekt Elladoetdit uiterlijk binnen 30 dagen de eerdere betaling terug.
Van retourzending uitgesloten zijn producten die in opdracht van de klant zijn gemaakt, of producten die aan de persoonlijke eisen van de klant zijn aangepast en gemaakt.
Garantiebepaling
Alle slabbers van Elladoetdit zijn handgemaakt van goede kwaliteit stoffen. Alle artikelen worden voor verzending zorgvuldig gecontroleerd. De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij Elladoetdit in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kan de klant de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag.
Persoonlijke gegevens
Door het plaatsten van een bestelling worden gegevens opgeslagen in de bestelregistratie van Elladoetdit.
Elladoetdit verstrekt -zonder wettige redenen, of buiten het doel van de bestelregistratie- geen gegevens aan derden waardoor de privacy van de klant in het geding komt. Ook krijgt de klant na een bestelling geen verdere reclame-uitingen van Elladoetdit, tenzij de klant heeft aangegeven hiertegen geen bezwaar te hebben.
Aansprakelijkheid
Elladoetdit is niet aansprakelijk voor schade die de klant of een derde lijdt door het gebruik van een door Elladoetdit geleverd artikel.
Klantenservice
Indien een klant een klacht heeft kan deze per e-mail of telefoon aan de klantenservice van Elladoetdit kenbaar gemaakt worden. Indien de klacht per e-mail kenbaar gemaakt wordt, reageert Elladoetdit hier binnen 5 werkdagen op. De klantenservice van Elladoetdit.nl is op werkdagen bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur op nummer 06-41072115.
Overmacht
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Elladoetdit geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Elladoetdit niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Elladoetdit worden daaronder begrepen.
Elladoetdit heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Elladoetdit zijn verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voorzoveel Elladoetdit ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Elladoetdit gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Geschillen
De rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Elladoetdit is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Elladoetdit het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Alle rechten voorbehouden
Niets uit deze webpagina en webwinkel mag worden gekopieerd, opgeslagen en of verspreid, zonder dat Elladoetdit vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven.
|
